Verilerin ve seçimlerin.

Kullandığımız veriler

• Hesap: e-posta, rumuz, Firebase kullanıcı kimliği ve giriş yöntemin (e-posta ve şifre; Android’de Google ile, iPhone’da Apple ile giriş). Şifreyi Firebase Authentication işler; oyun sunucusunda şifre saklamayız. Google ya da Apple ile girersen sağlayıcı Firebase Authentication’a e-posta adresini (Apple’da e-postanı gizlersen Apple’ın verdiği aktarma adresini) ve sağlayıcıdaki hesap kimliğini bildirir; Apple’dan adını istemeyiz. Google hesabındaki adın ve fotoğraf bağlantın Firebase Authentication’daki giriş kaydında kalabilir; Blokron bunları oyunda göstermez, rumuz olarak önermez ve oyun sunucusunda saklamaz. Oyuncular yalnız seçtiğin rumuzu görür. Google ve Apple’ın giriş belirteçleri oyun sunucusuna gönderilmez.
• Oyun: oda üyeliği, hamleler, skor, satırlar, maç sonuçları, geçmiş ve XP/seviye. Bunlar oyunu çalıştırmak, adil sonuç üretmek ve ilerlemeyi korumak için kullanılır.
• Arena sıralaması: Canlı Arena turlarında kazandığın sıralama puanının (turun XP’siyle aynı kural; odalar ve antrenman sayılmaz) ve tur sayının bu ayki ve tüm zamanlardaki toplamı hesabına bağlı saklanır; ülke, kıta ve dünya Arena sıralamasındaki yerini belirlemek ve sonuç ekranında ve profilinde göstermek için kullanılır.
• Lig ve kupa: lig ve kupa maçlarında her oyun için skor, satır, son tahta, hamle kaydı ve süreler; derecen (beceri puanı), grubundaki puan durumu, sezon geçmişin (kariyer) ve rozetlerin. Hamle kaydı sonucun adil olduğunu doğrulamak için kullanılır. Hileyi ve ikinci bir hesapla puan aktarmayı önlemek için lig ve kupa sonuçların, maçları oynama zamanların ve hamle kayıtların otomatik olarak incelenir; bunun için IP adresi ya da cihaz bilgisi kullanılmaz. Şüpheli bir durum hesabına bağlı bir inceleme işareti olarak kaydedilir. İşaret tek başına ceza vermez: ceza yalnız bir kişinin incelemesinden sonra uygulanır (o sezon senin için sayılmaz; tekrarında hesap lig dışına alınabilir) ve e-postayla itiraz edebilirsin. İnceleme sürerken sezon ve kupa ödüllerin en çok 7 gün bekleyebilir. Bir işaretin birbirine bağladığı hesaplar, inceleme sürerken de, sezon ve kupa kuralarında olabildiğince ayrı gruplara konur (bu bir ceza değildir).
• Hile/bütünlük değerlendirmeleri: otomatik incelemenin hesabına bağlı yazdığı inceleme işaretleri (ölçütün adı, sayılar, ilgili maç numaraları ve iki hesabı birbirine bağlayan bir işarette öteki hesap; IP adresi ya da cihaz bilgisi yok), onlar hakkında verilen kararlar ve e-postayla yaptığın itirazın kaydı (itirazın metni e-postada kalır). Onaylanan bir işaret, kararları ve itiraz kaydı hesabını kullanabildiğin sürece tutulur ve hesabınla birlikte silinir. Henüz karara bağlanmamış bir işaret (incelemesi süren ya da yalnız inceleme eşiklerini ayarlamak için kaydedilen) de hesabını kullanabildiğin sürece tutulur ve hesabınla birlikte silinir. Reddedilen ya da itirazın kabul edilmesiyle kaldırılan bir işaret, kararın verildiği tarihten 180 gün sonra itiraz ve karar kayıtlarıyla birlikte silinir. İtirazın kabul edilmesiyle sana bir üst ligde verilen yerin kaydı (sezon ve lig) işaretle birlikte silinir; o zamana kadar bir sezon kurasında uygulanmadıysa uygulandıktan sonra silinir.
• Ülke: bir ülke seçersen (isteğe bağlı; profilinden ya da ligden) ülke kodun hesabına bağlı saklanır. Ülken bayrak olarak lig tablolarında, derece listelerinde ve Arena sıralamasında rumuzunun yanında görünür; ülke ve kıta liglerindeki (piramitlerdeki) yerleşimin ile ülke ve kıta sıralamaları için kullanılır. Öneri için telefonunun bölge ayarı yalnız cihazında okunur; ülkeni konumundan veya IP adresinden çıkarmayız, konum izni istemeyiz. Ülkeni ayda bir değiştirebilirsin; değişiklik lig yerleşimine sonraki sezonda, Arena sıralamasına hemen yansır. Seçimin hesabınla birlikte silinir.
• Bildirimler: bildirimlere izin verirsen cihazının bildirim anahtarı (Firebase Cloud Messaging), platform, dil ve saat farkın (UTC'ye göre dakika). Bunlar yalnız lig bildirimlerini doğru cihaza, uygun saatte ve günde en fazla iki kez göndermek için kullanılır. Bildirimleri Ayarlar'dan kapatabilirsin.
• Güvenlik: kabul ettiğin kuralların sürümü/tarihi, engellediğin hesaplar, yaptığın bildirimler ve inceleme kayıtları. Serbest açıklamaya gereksiz kişisel bilgi yazmamalısın.
• Bağlantı ve destek: hizmet sağlayıcıları bağlantı için IP adresi ve teknik istek bilgilerini işler. Bize e-posta yazarsan adresini ve mesajını talebini yanıtlamak için kullanırız.
• Reklam ve abonelik: ücretsiz sürümde reklam onayı durumu ve Google Mobile Ads SDK'sının topladığı kimlik ve etkileşim/tanılama bilgileri (Google AdMob; Android'de reklam kimliği ve uygulama kümesi kimliği, iPhone'da uygulamaya ya da geliştiricisine özgü kimlikler); geçiş reklamının sıklığı için yalnız cihazında tutulan sayaçlar; Blokron Pro için Android'de Google Play'in verdiği satın alma belirteci, sipariş numarası ve abonelik bilgisi (ürün, durum, başlangıç ve bitiş zamanı), iPhone'da App Store'un özgün ve son işlem numarası ile abonelik bilgisi (ürün, durum, otomatik yenileme, bitiş zamanı ve ortam: gerçek satın alma ya da Apple'ın test ortamı); ikisinde de sunucunun ürettiği faturalama kimliği. Çevrim dışıyken reklam göstermemek için Pro bitiş zamanı cihazında da saklanır.

Kimler görebilir?

Rumuzun, oda adın, seviyen ve ilgili oyun sonuçların aynı oyundaki veya sıralamadaki diğer oyunculara görünür. E-postan diğer oyunculara gösterilmez. Firebase Authentication/Hosting (Google) hesap ve destek sitesi altyapısı, DigitalOcean oyun sunucusu altyapısı sağlar. Veriler, bu sağlayıcıların hizmet verdiği ülkelerde, mevcut oyun sunucusunda ABD dahil, işlenebilir. Verileri satmayız.

Lig: lig tablolarında rumuzun, maç sonuçların, derecen ve sıran grubundaki oyunculara görünür; Blokron Ligi tablosu herkese, piramidinin Lig 1 tablosu o piramitteki oyunculara açıktır. Derece listelerinde (dünya, kıta, ülke) rumuzun ve derecen görünür. Ülke seçtiysen bayrağın lig tablolarında ve derece listelerinde rumuzunun yanında diğer oyunculara görünür; Ülke Sıralaması ülke başına yalnız toplu sayıları (oyuncu sayısı ve en iyi oyuncularının derece ortalaması) gösterir. Rakibinin skorunu ve son tahtasını kendi oyunun bitince görürsün. Telefon bildirimleri Google'ın Firebase Cloud Messaging hizmetiyle (iPhone'da ayrıca Apple'ın bildirim hizmetiyle) iletilir; bildirimde skor yer almaz.

Arena sıralaması: Arena’da sıralama puanı kazandıysan rumuzun, seçtiysen bayrağın, puanın, tur sayın ve sıran Arena sıralamasında diğer oyunculara görünür; ligde olmasan da. Listeler ilk 100 oyuncuyu gösterir; sıralamada sana yakın oyuncular kendi çevrelerine baktığında seni görebilir. Puanı 0 olan sıralamada yer almaz. Engellediğin oyuncunun adı ve bayrağı sana gösterilmez; sıralama değişmez.

Reklamlar: ücretsiz sürümde, Android'de ve iPhone'da, ekranın altındaki banner alanında ve bazı sonuç ekranlarından çıkarken tam ekran geçiş reklamı (interstitial) olarak Google AdMob reklamları gösterilebilir. Bunun için Google Mobile Ads SDK'sı Android'de cihazın reklam kimliğini ve uygulama kümesi kimliğini (app set ID), iPhone'da uygulamaya ya da geliştiricisine özgü kimlikleri (Apple'ın reklam tanımlayıcısı IDFA değil), IP adresini (cihazın genel konumunu tahmin etmek için kullanılabilir), teknik cihaz bilgilerini, uygulamanın ve SDK'nın performansına ilişkin tanılama bilgilerini (ör. açılış süresi, takılma oranı, enerji kullanımı) ve uygulama etkileşim bilgilerini (ör. uygulama açılışı, dokunmalar, reklam görüntülemeleri) Google'a iletir; Google bunları reklam, analiz ve sahtecilik önleme amacıyla kullanır. Reklamın sunulması ve ölçümü için Google'ın yanı sıra Google'ın reklam teknolojisi iş ortakları da (reklamı sunan ve ölçen üçüncü taraf sağlayıcılar) bu verileri alabilir. Bu sağlayıcılar uygulamadaki onay mesajının iş ortakları bölümünde listelenir; Google'ın güncel sağlayıcı listesi: reklam teknolojisi sağlayıcıları.

Geçiş reklamı: tam ekran geçiş reklamı yalnız bir oyunun sonuç ekranından menüye, ana ekrana ya da lig sayfasına dönerken gösterilebilir; en çok 3 oyunda bir ve 3 dakikada bir. Oyun sürerken, “Tekrar oyna”da, rövanşta, Canlı Arena’nın kendiliğinden başlayan yeni turunda, uygulama açılırken ya da kapanırken ve Blokron'u yükledikten (veya geçiş reklamı getiren sürüme güncelledikten) sonraki ilk oturumda gösterilmez. Reklam, kapatma düğmesiyle kapanır. Bu sınırlar için gereken sayaçlar (oturum sayısı, son geçiş reklamından beri biten oyun sayısı ve son geçiş reklamının zamanı) yalnız cihazında tutulur; hesabına bağlanmaz ve sunucumuza gönderilmez.

Google'ın onay mesajı gerekli olduğu yerde ilk reklam isteğinden önce gösterilir; mesaj gerekliyken sen seçimini yapmadan reklam istenmez. Onay vermemen reklamları kapatmaz: Google bu durumda sınırlı/kişiselleştirilmemiş reklam sunabilir ve reklam isteğiyle IP adresin ile teknik cihaz bilgilerin yine Google'a iletilir. Onay mesajının gerekli olduğu yerde, reklam gösterilen ücretsiz sürümde seçimlerini Ayarlar → Reklam gizlilik seçenekleri yolundan değiştirebilirsin; Blokron Pro etkinken reklam istenmediği için bu giriş görünmez. Bütün isteklerde içerik üst sınırı PG'dir ve genç koruması uygulanır.

Android'de reklam kimliği Blokron'da yalnız Google Mobile Ads SDK'sı tarafından; reklamın sunulması, reklam ölçümü/analizi ve reklam sahteciliğinin önlenmesi için kullanılır. Blokron'un kendi kodu bu kimliği okumaz, oyun sunucusuna göndermez; hesabınla, e-postanla veya kalıcı bir cihaz kimliğiyle eşleştirmez. Reklam kimliğini Android ayarlarından (Gizlilik → Reklamlar) sıfırlayabilir veya silebilirsin; Blokron bu seçimi aşmak için başka bir tanımlayıcı kullanmaz. iPhone'da Blokron uygulama izleme izni istemediği için Apple'ın reklam tanımlayıcısı (IDFA) Blokron'a ve reklam SDK'sına verilmez; orada sıfırlanacak bir reklam kimliği yoktur (aşağıda “iPhone”).

Blokron Pro, hangi mağazada alındığına bakılmaksızın, aboneliğin bağlı olduğu Blokron hesabına giriş yaptığında ve uygulama aboneliği sunucumuzdan doğruladığında geçerlidir; bu durumda hiçbir reklam türü gösterilmez ve reklam isteği gönderilmez. Giriş yapmadan önce (giriş ekranı, hesapsız antrenman ve öğretici dahil), çıkış yapmışken veya aboneliğin son doğrulanan süresi dolduğunda reklam gösterilebilir.

Google'ın bu verileri nasıl kullandığı: Google, hizmetlerini kullanan sitelerdeki veya uygulamalardaki bilgileri nasıl kullanır? ve Google Business Data Responsibility.

Blokron Pro — Android (Google Play): ödeme Google Play tarafından alınır; kart bilgin bize ulaşmaz. Aboneliğini doğrulamak için Google Play'in verdiği satın alma belirteci, sipariş numarası ve abonelik durumu ile başlangıç/bitiş zamanı hesabına bağlı olarak sunucumuzda tutulur ve hesabın silinene kadar saklanır. Google Play'e hesabın, e-postan veya kullanıcı kimliğinle değil, sunucunun ürettiği ayrı bir faturalama kimliğiyle tanıtılır.

Blokron Pro — iPhone (App Store): ödeme Apple tarafından App Store üzerinden alınır; kart bilgin bize ulaşmaz. Aboneliğini doğrulamak için App Store'un özgün ve son işlem numarası, abonelik durumu, otomatik yenileme ve bitiş zamanı ile satın almanın ortamı (gerçek satın alma ya da Apple'ın test ortamı) hesabına bağlı olarak sunucumuzda tutulur ve hesabın silinene kadar saklanır. Sunucumuz bu bilgileri Apple'ın App Store Server API'siyle ve Apple'ın gönderdiği abonelik bildirimleriyle doğrular. Satın alma Apple'a hesabın, e-postan veya kullanıcı kimliğinle değil, sunucunun ürettiği ayrı faturalama kimliğiyle (Apple'daki adıyla appAccountToken) bağlanır. Aboneliği iptal etmek ve iade istemek Apple üzerindendir: iPhone'da Ayarlar → adın (Apple hesabı) → Abonelikler ya da apps.apple.com/account/subscriptions; iade talebi için reportaproblem.apple.com. Blokron Apple'daki aboneliği iptal edemez ve iade veremez.

iPhone: ücretsiz sürümde Android'dekiyle aynı Google Mobile Ads SDK'sı, aynı reklam biçimleri (banner ve geçiş reklamı) ve aynı kurallar kullanılır. Blokron uygulama izleme izni (App Tracking Transparency) sormaz ve Apple'ın reklam tanımlayıcısını (IDFA) kullanmaz. Her istekte genç koruması uygulandığı için kişiselleştirilmiş reklam ve yeniden pazarlama kapalıdır. SDK, IP adresinden cihazın genel konumunu tahmin edebilir ve reklam kimliği yerine uygulamaya ya da geliştiricisine özgü kimlikler kullanır; bunlar başka geliştiricilerin uygulamalarıyla ortak değildir. Google'ın iPhone SDK'sı ayrıca kullanıcıya bağlanmayan çökme kayıtları toplar.

Uygunsuz reklamı bildir: uygunsuz ya da yanıltıcı bir reklam görürsen uygulamada Ayarlar → Uygunsuz reklamı bildir yolunu kullan; konusu hazır bir e-posta açılır. E-posta uygulaması açılmazsa destek@blokron.com adresine yaz. Reklamda ne gördüğünü ve saatini yaz; ekran görüntüsü eklersen kişisel bilgi içermediğine dikkat et. Reklam bildirimlerini inceler, gerekirse Google AdMob'un engelleme ayarlarını kullanırız.

Blokron, reklam SDK'sı dışında ayrı bir analitik veya izleme SDK'sı kullanmaz. Mikrofon, rehber ve hassas konum verisi istemeyiz. Bu hizmetler değişirse politika ve mağaza beyanları güncellenir.

Saklama ve silme

Hesabın ve özet istatistiklerin (oynanan, kazanılan, en iyi puan) hesabını kullanabildiğin sürece tutulur; maç geçmişinde son 10 maçın saklanır. Arena sıralamasında bu ayın, geçen ayın ve tüm zamanların toplamları tutulur; daha eski ayların toplamları silinir. Canlı Arena skorlarının bir kopyası (skor, satır, süre) Sezon 1 lig yerleşimi yapılana kadar ayrıca saklanır ve hesabınla birlikte silinir. Lig ve kupa maçlarının hamle kaydı, sezon sonuçları yayımlandıktan sonra 30 gün içinde (incelenen maçlarda en çok 180 gün) silinir; maç ve oyun kayıtları içinde bulunulan ve önceki iki sezon boyunca, sezon sonu tablon, kariyerin ve rozetlerin hesabını kullanabildiğin sürece tutulur. Hile/bütünlük değerlendirmelerinde onaylanan inceleme işareti, onunla ilgili kararlar ve itiraz kaydı hesabını kullanabildiğin sürece tutulur ve hesabınla birlikte silinir; henüz karara bağlanmamış işaret de hesabınla birlikte silinene kadar tutulur; reddedilen ya da itirazın kabul edilmesiyle kaldırılan işaret, kararın verildiği tarihten 180 gün sonra itiraz ve karar kayıtlarıyla birlikte silinir; başka bir hesabı da ilgilendiren bir işarette silinen hesabın yerini kimliksiz bir yer tutucu alır. Bildirim anahtarı çıkış yaptığında, bildirimleri kapattığında ya da hesabını sildiğinde silinir; 60 gün kullanılmayan anahtar da silinir. Bildirimlerin normal saklama süresi 90 gündür; bu süreyi aşan kayıtlar periyodik olarak temizlenir. Yedeklerin saklama döngüsü ayrıca uygulanır. Engelleme kayıtları engeli kaldırdığında veya ilgili hesap silindiğinde kaldırılır. Destek taleplerini sonuçlandıktan sonra en geç 90 gün içinde temizleriz.

Hesap silme tamamlandığında Firebase hesabın, profilin, sana bağlı geçmiş ve XP, Arena sıralaması kayıtların, lig ve kupa kayıtların, ülke seçimin ve bildirim anahtarların silinir; rakiplerinin tablosunda oynanmış maçların kimliksiz kalır. Blokron Pro kayıtların (abonelik hakkı; Google Play satın alma belirteci ve sipariş numarası; App Store işlem numaraları ve abonelik durumu) da sunucumuzdan silinir. Hesabını silmek Blokron Pro aboneliğini iptal etmez; aboneliği satın aldığın yerde (Google Play ya da App Store) ayrıca iptal etmelisin. Başkalarının geçmişini bozmamak için ilgili maçlarda kimliksiz yer tutucular kalabilir. Eski bağlantıların veya bekleyen kayıtların silinmiş veriyi yeniden oluşturmasını engellemek için e-posta/rumuz içermeyen kullanıcı kimliği özeti ve silme işlem tarihleri güvenlik amacıyla tutulur.

Blokron oyun veritabanının otomatik yedekleri en geç yaklaşık 15 gün içinde silinir: sunucudaki günlük yedekler 7 gün, sunucunun günlük disk görüntüleri (DigitalOcean) de 7 gün saklanır ve bir disk görüntüsü o sırada sunucuda bulunan yedekleri de içerir. Silinmiş veriler yedek geri yüklenirse yeniden kullanıma açılmadan silme kayıtları uygulanır. Silme koruma kayıtları bu güvence için saklanır. E-posta üzerinden gelen taleplerde hesap sahipliğini doğrularız; hedefimiz doğrulanan talepleri 30 gün içinde sonuçlandırmaktır.

Firebase’in kendi saklama süreleri ayrıdır: Authentication, IP günlüklerini birkaç hafta tutar; hesap silme isteğinden sonra ilgili kimlik doğrulama verilerinin sağlayıcının canlı/yedek sistemlerinden kaldırılması 180 günü bulabilir. Hosting, destek sitesi IP kayıtlarını birkaç ay tutabilir. Firebase’in saklama açıklaması.

Hesabını ve ilişkili verilerini silme talebi gönder.

Güvenlik ve yaş

Aktarımlar HTTPS ile korunur; oyun işlemlerinde kimlik doğrulama uygulanır. Hiçbir sistemin mutlak güvenliği garanti edilemez. Blokron bu sürümde 13 yaş ve üzeri oyunculara yöneliktir. 13 yaş altındaki bir kişiye ait hesap fark edersen destek adresine bildir.

English summary

This policy covers the Blokron apps for Android and iPhone (iOS), the game server and the support pages. Blokron processes your email, nickname, Firebase user ID and sign-in method (email and password; Google on Android, Apple on iPhone) for account access. If you sign in with Google or Apple, the provider gives Firebase Authentication your email address (with Apple’s Hide My Email, Apple’s relay address) and your account identifier there; Blokron does not ask Apple for your name. Your Google name and profile picture link may remain in the Firebase sign-in record, but Blokron never shows them in the game, never suggests them as a nickname and does not store them on the game server; other players only see the nickname you choose. Google and Apple sign-in tokens are not sent to the game server. Blokron also processes gameplay, results and XP for multiplayer play and progression, and policy acceptance, reports and block lists for safety. Google Firebase and DigitalOcean provide infrastructure, including processing outside your country. Nicknames, room names and game results are visible to other players; your email is not.

The free version, on Android and on iPhone, may show Google AdMob ads: a banner at the bottom of the screen and full-screen interstitial ads when you leave some result screens. For this the Google Mobile Ads SDK sends the advertising ID and app set ID on Android (on iPhone, app- or developer-scoped identifiers instead, never Apple's IDFA), IP address (which may be used to estimate general location), device details, diagnostic information (such as app launch time, hang rate and energy usage) and app interaction information (such as app launch, taps and ad views) to Google, which uses them for advertising, analytics and fraud prevention. Besides Google, Google's ad technology partners (third-party providers that serve and measure ads) may receive this data; they are listed in the in-app consent message and in Google's ad technology provider list. An interstitial ad may appear only when you leave a game's result screen for the menu, the home screen or the league page, at most once every 3 games and once every 3 minutes; never during play, on Play again, on a rematch, on Live Arena's automatic next round, while the app opens or closes, or in the first session after installing Blokron (or updating to the first version with interstitial ads). The counters behind these limits (session count, games since the last interstitial and its time) stay on your device, are not linked to your account and are never sent to our server. Where Google's consent message is required, no ad is requested until you have answered it; declining does not turn ads off — Google may then serve limited, non-personalized ads, and the ad request still sends your IP address and device details to Google. Where the message is required, the free version lets you change your choices under Settings → Ad privacy options; the entry is hidden while Blokron Pro is active because no ads are requested. Content is capped at PG with teen treatment on every request. On Android the advertising ID is used in Blokron only by the Google Mobile Ads SDK, for serving ads, ad measurement/analytics and ad fraud prevention; Blokron's own code never reads it, never sends it to the game server and never links it to your account, email or any persistent device identifier. You can reset or delete the advertising ID in Android settings (Privacy → Ads); Blokron uses no other identifier to work around that choice. On iPhone the same ads SDK, ad formats and rules apply, but there is no advertising ID to reset: Blokron does not ask for App Tracking Transparency permission, so Apple's advertising identifier (IDFA) is not available to Blokron or the ads SDK. Because of the teen treatment, ads on iPhone are not personalised and not used for remarketing; the SDK may estimate general location from the IP address, uses app- or developer-scoped identifiers that are not shared with other developers' apps, and collects crash logs that are not linked to you. To report an inappropriate ad, use Settings → Report an inappropriate ad in the app, which opens an email to us with a fixed subject, or write to support@blokron.com. Once you are signed in to the Blokron account that holds an active Blokron Pro subscription (bought in either store) and the app has verified it, no ads of any kind are requested or shown; before sign-in (including the sign-in screen, account-free practice and the tutorial), while signed out, or after the last verified subscription period has ended, ads may be shown. See How Google uses information from sites or apps that use our services and Google Business Data Responsibility.

Pro payments are taken by Google Play on Android and by Apple through the App Store on iPhone; card details never reach us. Android (Google Play): the purchase token, order number and subscription status with start/expiry times stay linked to your account on our server until the account is deleted, and Play identifies your account through a server-generated billing id, never your email or user ID. iPhone (App Store): the original and latest transaction numbers, subscription status, auto-renewal, expiry time and environment (real purchase or Apple's test environment) stay linked to your account on our server until the account is deleted; our server checks them with Apple's App Store Server API and Apple's subscription notifications, and Apple receives the same kind of server-generated billing id (as appAccountToken), never your email or user ID. Cancel an App Store subscription and ask for refunds with Apple (on iPhone: Settings → your name (Apple Account) → Subscriptions, or apps.apple.com/account/subscriptions; refunds: reportaproblem.apple.com); Blokron cannot cancel it or give refunds. The Pro end time is also cached on your device. Deleting your account does not cancel a Blokron Pro subscription; cancel it separately where you bought it (Google Play or the App Store). Blokron uses no separate analytics or tracking SDK besides the ads SDK. Transfers are protected with HTTPS and game actions require authentication; no system can be guaranteed absolutely secure. Your account and summary statistics (played, won, best score) are kept for as long as you can use your account; your match history keeps your last 10 matches. The Arena ranking keeps this month's, last month's and all-time totals; older months' totals are deleted. A copy of your Live Arena scores (score, lines, time) is also kept until Season 1 league placement and is deleted with your account. League and cup: for every run the server keeps score, lines, final board, move log and times, plus your rating, standings, season history (career) and badges; the move log is used to verify fair results and is deleted within 30 days after the season's results are published (up to 180 days for matches under review). To prevent cheating and point-feeding with a second account, league and cup results, match timing and move logs are reviewed automatically; no IP address or device data is used for this. A suspicious pattern is stored as a review flag on the account; it never penalises you by itself: a penalty is applied only after a person has reviewed it (the season then does not count for you; a repeat can place the account outside the league) and can be appealed by email. Accounts a flag links are kept apart in season and cup draws where possible, also while the review is open (this is not a penalty). Season and cup rewards may wait up to 7 days during a review. Integrity reviews: a review flag holds the measure's name, numbers, the match numbers and, when it links two accounts, the other account; a confirmed review flag, the decisions on it and its appeal record are kept while you can use your account and are deleted with it; a flag not decided yet (under review, or recorded only to calibrate the review thresholds) is also kept while you can use your account and is deleted with it; a dismissed flag, or one removed because an appeal was accepted, is deleted 180 days after the decision together with its appeal and decision records; the record of a place one league up given because an appeal was accepted (season and league) is deleted with the flag or, if no season draw has applied it by then, once one has; in a flag that also concerns another account, a deleted account is replaced by a non-identifying placeholder. Match and run records are kept for the current and the previous two seasons; final tables, career and badges while you can use your account. League tables show your nickname, results, rating and place to your group; the Blokron League table is public and your pyramid's League 1 table is visible to players of that pyramid; rating lists show nickname and rating; you see an opponent's score and final board once your own run has finished. Arena ranking: the server keeps, linked to your account, this month's and all-time totals of the ranking points you earn in Live Arena rounds (the same rule as a round's XP; rooms and practice do not count) and of the rounds you played, to place you in the country, continent and world Arena rankings and to show your place on the result screen and in your profile. If you have earned ranking points, your nickname, your flag (if you chose a country), points, round count and place are visible to other players in the Arena ranking, even if you do not play in the league; lists show the top 100, and players near you in the ranking can see you when they look at the places around their own. Players with 0 points are not ranked. Blocking hides a player's name and flag from you without changing the ranking. Country: if you choose one (optional; in your profile or in the league), its code is stored with your account; your flag is shown to other players next to your nickname in league tables, rating lists and the Arena ranking, and the country is used for country and continent leagues (pyramids) and for country and continent rankings (the country ranking shows only per-country totals: number of players and the average rating of its best players). The app suggests a country from your phone's region setting on the device only; we never infer it from your location or IP address and never ask for location permission. You can change it once a month, a change affects league placement from the next season and the Arena ranking immediately, and your choice is deleted with your account. Notifications: if you allow them, we store your device's notification token (Firebase Cloud Messaging), platform, language and UTC offset in minutes, only to send league notifications to the right device at a suitable local time and at most twice a day; you can turn them off in Settings. Tokens are deleted when you sign out, turn notifications off or delete your account, and after 60 days without use. Notifications are delivered through Google's Firebase Cloud Messaging (and Apple's push service on iPhone) and never contain scores. Account deletion removes the Firebase identity and linked profile/history/XP and Arena ranking records; anonymous match placeholders can remain for other players. A non-public hash of the user ID and deletion timestamps remain to prevent stale sessions or queued records from restoring erased data. Reports have a normal retention period of 90 days and are removed by periodic cleanup; completed support requests are deleted within 90 days. Blokron game-database backups are deleted within about 15 days: daily backups on the server are kept for 7 days, and daily disk images of the server (DigitalOcean) are also kept for 7 days and include the backups on the server at that time. Firebase separately retains Authentication IP logs for a few weeks; after account deletion is requested, related authentication data may take up to 180 days to be removed from its live and backup systems. Hosting may retain support-site IP logs for a few months. See Firebase retention details. Verified email deletion requests are intended to be completed within 30 days. Intended audience: 13+. Developer: Albatros Development. Contact: support@blokron.com. Request deletion without reinstalling the app.